INSS: MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL ALERTA PARA FALTA DE FUNCIONÁRIOS

O MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL ALERTA PARA A FALTA DE FUNCIONÁRIOS NO INSS.  UM DOCUMENTO RECOMENDA A ABERTURA, EM 30 DIAS, DE CONCURSO PÚBLICO PARA A RECOMPOSIÇÃO DO QUADRO.  A ESTIMATIVA É QUE SEJAM NECESSÁRIOS ALGO EM TORNO DE DEZ MIL NOVOS SERVIDORES.  O TEXTO QUESTIONA A CAPACIDADE DE ATENDIMENTO DO INSS.  ALEGA QUE MAIS DE DOIS MILHÕES DE PEDIDOS ESTÃO EM PENDÊNCIA DE ANÁLISE, E QUE A ESPERA É DE MAIS DE UM ANO. 

O MPF QUESTIONA TAMBÉM O ATENDIMENTO VIRTUAL IMPLANTADO PELO INSS.  O ARGUMENTO É QUE BOA PARTE DOS BENEFICIÁRIOS É COMPOSTA POR PESSOAS COM IDADE AVANÇADA.  QUE NÃO SABEM USAR A INTERNET OU COM POUCA INTIMIDADE COM O SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO.  O ÚLTIMO CONCURSO PÚBLICO DO INSS FOI EM 2015.  O INSS E O MINISTÉRIO DA ECONOMIA INFORMAM QUE AINDA NÃO FORAM NOTIFICADOS SOBRE AS RECOMENDAÇÕES DO MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL.

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