Na última semana os usuários do aplicativo Caixa Tem passaram algumas dificuldades ao tentar acessar o sistema para conferir o recebimento do FGTS emergencial. Após várias reclamações, a Caixa Econômica informou que foram realizadas “ações de melhoria nos sistemas do banco com objetivo de aumentar a capacidade de atendimento, o que gerou intermitência em alguns canais de atendimento”.
É bastante comum acontecerem erros quando aplicativos são acessados por muitas pessoas ao mesmo tempo. No caso do Caixa Tem, ele atende os brasileiros que querem fazer transações bancárias de benefícios como o auxílio emergencial. Mas o sistema sobrecarregado gerou desconforto geral entre os usuários que ficaram em filas de espera virtuais por horas ou não conseguiram ver o valor em suas contas.
Se você já é cadastrado em algum outro aplicativo da Caixa, digite a senha numérica de seis dígitos para entrar. Caso contrário, preencha informações pessoais e cadastre uma senha não sequencial e entre na plataforma.
O aplicativo Caixa Tem pode ser usado para acessar dados do FGTS emergencial e também do auxílio emergencial. Assim, por meio dele, você pode consultar o valor da sua poupança digital e ainda fazer transações. Outra funcionalidade é o cartão de débito virtual. Ele pode ser usado para fazer compras pela internet e pagar contas de casa pelo Caixa Tem.
O que fazer quando o Caixa Tem não funcionar
Erros aconteceram no aplicativo Caixa Tem, uma vez que a plataforma estava recebendo um grande número de acessos simultâneos. No entanto, em nota o banco informou que “mesmo com a intermitência, os clientes e beneficiários estão conseguindo concluir as operações, seja no Caixa Tem, no IBC [Internet Banking Caixa] ou no processamento de folhas de pagamento”. Segundo a Caixa, apesar das falhas, cerca de 255 mil boletos foram pagos. (concursosnobrasil)
No comments yet.
RSS feed for comments on this post. TrackBack URL