ANEEL: CONTA DE ENERGIA MAIS CLARA PARA O CONSUMIDOR

Lançado o aplicativo para celulares “ANEEL Consumidor”.

Trata-se de um novo canal de acesso para aproximar ainda mais os consumidores de energia elétrica da Agência Nacional de Energia Elétrica.

A ideia é simplificar o atendimento e divulgar informações detalhadas sobre os serviços prestados ao consumidor.

Um dos principais serviços oferecidos é o “Entenda sua Conta”, por meio do qual o consumidor pode conhecer o funcionamento dos itens que compõem o valor da fatura de energia, utilizando simulações interativas para contas de luz de clientes residenciais.

Com informações da Rádio Nacional/Foto: Divulgação

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