ANEEL: CONTA DE ENERGIA MAIS CLARA PARA O CONSUMIDOR
Lançado o aplicativo para celulares “ANEEL Consumidor”.
Trata-se de um novo canal de acesso para aproximar ainda mais os consumidores de energia elétrica da Agência Nacional de Energia Elétrica.
A ideia é simplificar o atendimento e divulgar informações detalhadas sobre os serviços prestados ao consumidor.
Um dos principais serviços oferecidos é o “Entenda sua Conta”, por meio do qual o consumidor pode conhecer o funcionamento dos itens que compõem o valor da fatura de energia, utilizando simulações interativas para contas de luz de clientes residenciais.
Com informações da Rádio Nacional/Foto: Divulgação
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- 19 nov 2018
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