A Caixa disponibilizou novos serviços na Central de Atendimento Caixa para cerca de 6 milhões de aposentados e pensionistas do INSS que recebem o benefício pelo banco.
O serviço pode ser acessado pelo número 0800 726 0207, opção 7.
O canal de atendimento é uma alternativa que traz comodidade e segurança aos beneficiários do INSS, que não precisam se deslocar até uma agência para obter informações e realizar o acompanhamento de suas solicitações.
Para consultas pelo atendimento telefônico, o beneficiário deverá ter em mãos o número do seu benefício ou CPF e a data de nascimento.
A Central de Atendimento tem as seguintes opções: Situação do Benefício, identificação da data da última prova de vida realizada e vigência; orientações sobre os procedimentos para solicitação de portabilidade do benefício e consulta sobre a situação atual da portabilidade já solicitada.
Com informações da Rádio Nacional de Brasília/DF
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