Desde a última sexta – feira, 31, que os simãodienses que se utilizam da operadora Vivo estão tendo muitas dificuldades para concretizar suas ligações. A insatisfação com a má prestação de serviço é praticamente geral. Os problemas são variados, desde de não conseguir fazer ligação a queda de sinal durante a conversação. Pra piorar, na manhã da sexta e do domingo, o sinal de telefonia móvel da referida operadora ficou inexistente por várias horas deixando seus clientes incomunicáveis. Há momentos em que o usuário apenas escuta um terrível barulho do outro da linha, as vezes sendo necessário reiniciar o aparelho.
Essa não é a primeira vez que essa problemática ocorre no município de Simão Dias, sendo pauta inclusive de audiência no Ministério Público via Indicação da Câmara de Vereadores, na pessoa do parlamentar Cristiano Viana (PSB). Na ocasião, representantes da Vivo se propuseram a apresentar projeções de melhoramentos no sinal da referida operadora informando que uma nova antena seria implementada no município. A questão deverá ser focada novamente na Promotoria Pública, enquanto isso, os clientes da Vivo em Simão Dias vão prosseguindo com dificuldades nas suas ligações. Ontem, 3, durante o programa Tropical Notícias, o vereador Fábio Rabelo (PMDB) orientou que o cliente da operadora Vivo façam suas reclamações diretamente a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Segundo informações, a operadora é campeã de reclamações no estado de Sergipe.
Informações: Portal Edelson Freitas
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- 4 fev 2014
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