Foi publicado na última sexta-feira (9) no Diário Oficial da União uma resolução que determina que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realize ações para tentar zerar a fila de espera por benefícios.
Os mecanismos farão parte da Estratégia Nacional de Atendimento Tempestivo, criada para que as unidades da Previdência Social e a administração geral do instituto façam investimentos em ações para otimizar a gestão, aumentar a produtividade e a eficiência na análise de pedidos e na conclusão de requerimentos.
Com a medida, as superintendências regionais, gerências e agências da Previdência Social e a Administração Central do INSS, terão que reforçar seus quadros técnicos, logísticos e humanos para garantir atendimento aos segurados e beneficiários da Previdência Social. De acordo com a norma, os pedidos de reconhecimento inicial de direitos devem ser concluídos em até 45 dias a partir da entrada dos documentos.
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- 11 ago 2019
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