A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL INFORMOU QUE VAI SUJAR O NOME DE ESTUDANTES COM PARCELAS ATRASADAS DE ABRIL, MAIO E JUNHO DO FIES, O FINANCIAMENTO ESTUDANTIL. PORÉM, O GOVERNO FEDERAL APROVOU EM 14 DE MAIO A SUSPENSÃO DO PAGAMENTO DAS PARCELAS A PARTIR DO DIA 20 DE MARÇO, DEVIDO À PANDEMIA DA COVID-19.
MAS ENQUANTO A CAIXA NÃO CRIA O CANAL DE ATENDIMENTO PARA SOLICITAR A PAUSA DO FINANCIAMENTO, ESTUDANTES RELATARAM QUE EMPRESAS DE COBRANÇAS CONTRATADAS PELO BANCO ESTÃO LIGANDO PARA COBRAR O PAGAMENTO DAS PARCELAS SUSPENSAS.
AS EMPRESAS AMEAÇAM COLOCAR O NOME DO ALUNO DE DOS FIADORES EM SERVIÇOS DE PROTEÇÃO DE CRÉDITO. CONSULTADA, A CAIXA INFORMOU QUE REALMENTE AUTORIZA AS COBRANÇAS E QUE OS NOMES SERÃO MESMO NEGATIVADOS. APENAS QUANDO O ESTUDANTE SOLICITAR A PAUSA, O NOME SERÁ RETIRADO DA LISTA DE MAUS PAGADORES.
O INSTITUTO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, O IDEC, APONTA QUE A MEDIDA PODE CAUSAR CONSTRANGIMENTO PARA O ESTUDANTE. QUEM TIVER O NOME NEGATIVADO NESTE PERÍODO PODE RECORRER NA JUSTIÇA.
AS EMPRESAS DE COBRANÇAS CONTRATADAS PELA CAIXA NÃO PODEM ABUSAR NA HORA DO ATENDIMENTO E QUALQUER AMEAÇA OU CONSTRANGIMENTO PODE TAMBÉM SER LEVADO À JUSTIÇA.
A CAIXA INFORMOU QUE O SISTEMA PARA SOLICITAÇÃO DA PAUSA DE CONTRATO DO FIES SÓ ESTARÁ PRONTO NA SEGUNDA QUINZENA DE JULHO. OS PEDIDOS PODERÃO SER FEITOS PELO SITE: SISFIESWEB.CAIXA.GOV.BR.
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- 6 jul 2020
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