CONSUMIDOR: TROCA SÓ É OBRIGATÓRIA PARA PRODUTOS COM DEFEITO
MUITA GENTE NÃO SABE, MAS AS LOJAS, NO BRASIL, NÃO SÃO OBRIGADAS A TROCAR MERCADORIAS. ISSO ESTÁ NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. POR ISSO, É PRECISO FICAR ATENTO ANTES DE ADQUIRIR UM PRODUTO. E SEMPRE PERGUNTAR ANTES, SE É POSSÍVEL TROCAR. CABE A CADA LOJA ESTABELECER A PRÓPRIA POLÍTICA DE TROCA.
NOS CASOS EM QUE O PRODUTO ESTÁ COM ALGUM DEFEITO E NÃO SEJA POSSÍVEL CONSERTÁ-LO, AÍ SIM, A TROCA É OBRIGATÓRIA.
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- 5 dez 2018
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